ARTE - Prefeitura de Taboão da Serra traz Procon Móvel para ação especial de Dia dos Pais

Prefeitura de Taboão da Serra traz Procon Móvel para ação especial de Dia dos Pais

Veículo estará na Praça Luiz Gonzaga, ao lado do Poupatempo, nesta sexta-feira, 04/08, das 09h às 16h

Nesta sexta-feira, 04/08, das 09h às 16h, a unidade do Procon Móvel estará na Praça Luiz Gonzaga, ao lado do Poupatempo, no Pirajuçara, para prestar orientações e atendimentos à população. A ação especial pela proximidade ao Dia dos Pais é promovida pela Prefeitura de Taboão da Serra, através da Secretaria de Assuntos Jurídicos (SJ) e o Procon Municipal, em parceria com a Fundação Procon.

De acordo com o secretário Matheus Mota (SJ), o objetivo é auxiliar ainda mais os consumidores. “Sabemos que o Dia dos Pais é uma das datas que mais movimenta o comércio e aquece as vendas. Neste sentido, é de suma importância que a população saiba quais são seus direitos e conte com os serviços do Procon, caso tenham questões a serem resolvidas em relações de consumo, como compras entregues em desacordo, serviços não executados ou realizados em desconformidade com o contrato, entre outras situações”, explica.

Para abrir uma Carta de Informação Preliminar (CIP), mais conhecida como reclamação é necessário apresentar:
– Cópia do RG, CPF ou carteira de habilitação;
– Cópia do comprovante de residência (em nome do consumidor);
– Nota Fiscal, Pedido, Ordem de Serviço, Contrato, Boleto, Faturas ou documentos que comprovem a relação de consumo;
– Endereço ou CNPJ do Fornecedor;
– Procuração (se for o caso; disponibilizada pela Procon);
– No caso de Procuração: cópias do RG e CPF do Procurador.

Confira algumas dicas
– Se planeje financeiramente para fazer as compras e evite comprometer o orçamento com produtos só porque estão em promoção;
– Fique atento a variação dos preços entre uma empresa e outra;
– Desconfie de valores muito abaixo dos preços tabelados;
– Pesquise sobre o estabelecimento na internet para conhecer o histórico da empresa com serviços de entrega e reclamação de clientes;
– Compare os preços com outras lojas e verifique as condições de pagamento, opções de parcelamento e os juros;
– Fique de olho no valor do frete, às vezes ele pode ser maior do que a própria mercadoria;
– Na garantia estendida, verifique se a cobertura é total ou para troca do produto é necessário pagar franquia.
– Faça compras em sites e lojas confiáveis ou indicados por amigos e familiares;
– Cuidado com os links para compras que chegam por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.

Procon Municipal
Além dos atendimentos no Procon Móvel, os taboanenses contam com o Procon Municipal, localizado na Estrada Kizaemon Takeuti, 1987, no Pirajuçara. Os atendimentos são realizados de segunda a quinta-feira, das 08h30 às 16h30, e as sextas-feiras são reservadas para audiências de conciliação

Serviços:
Procon Móvel – Especial Dia dos Pais
04/08, das 09h às 16h
Local: Praça Luiz Gonzaga, s/n, Pirajuçara

Procon Municipal de Taboão da Serra
Estrada Kizaemon Takeuti, 1987, Pirajuçara
Telefone: 4786-2987 | 4786-2986
procon@ts.sp.gov.br
De segunda a quinta-feira, das 8h30 às 16h30

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